*Tarifs
Les prix indiqués comprennent la prestation d’enseignement dispensée par les moniteurs de l’ESF à l’exclusion de toute autre prestation (assurance, remontées mécaniques, matériel …). Le prix des médailles-tests ESF de fin de semaine n’est pas inclus dans nos tarifs, sauf pour les cours collectifs « Piou Piou et Ourson 4/5 ans ».
*Problèmes liés à un défaut d’enneigement
Le station de ski du Lioran est très bien équipée pour le production de neige de culture, l’enneigement des pistes entre le 20 décembre et le 31 mars ne pose généralement aucun problème. Si une situation exceptionnelle ne permettait pas l’ouverture de la station (pistes de ski et remontées mécaniques fermées) l’ESF s’engage à rembourser intégralement le prix des prestations sur la période de fermeture.
*Inscription en Cours Collectifs et constitution des groupes.
Quand vous réservez les cours collectifs, il est important de déterminer le niveau le plus précisément possible afin que vous ou votre enfant ne soyez pas mis en difficulté dans un cours trop fort. A contrario, un groupe trop faible va limiter la progression et provoquer l’ennui. Si vous avez validé un niveau ESF lors d’un précédent cours, il suffit simplement de faire l’inscription dans le niveau au dessus (EX : mon enfant a obtenu le « flocon » l’an passé, je dois l’inscrire en « 1er étoile »). Si votre enfant n’a pas skié depuis + de 2 ans, il peut être plus intéressant de l’inscrire à nouveau sur le niveau obtenu.
Si vous pratiquez et n’avez jamais validé de niveau ESF, un tableau sur la page des cours collectifs et des vidéos de démonstration peuvent vous aider à choisir le bon niveau.
Si vous inscrivez deux enfants (par exemple) dans un même cours (même niveau, même horaire) et qu’ils veulent rester ensemble. Vous n’avez rien à faire de particulier au moment de l’inscription, simplement vous devrez le signaler aux moniteurs le 1er jour des cours. Les moniteurs ont l’habitude de gérer ce genre de situation et veilleront à ce que vos enfants ne soient pas séparés.
*Conditions d’annulation
Si vous avez souscrit une assurance annulation veuillez vous référer aux conditions de celle-ci. (ATTENTION : Cette assurance n’est proposée que dans le cas d’une réservation en ligne, à partir de notre site internet et son mode de remboursement doit répondre à des clauses bien précisent que vous pouvez consulter ICI.)
Annulation d’une réservation en amont des 15 jours qui précèdent le début de la prestation :
• L’ESF remboursera le prix payé moins des frais de dossier (10 % de la transaction avec un minimum de 20 euros).
Annulation d’une réservation dans les 15 jours précédant le début de la prestation :
• Sous réserve d’un cas de force majeure avec présentation d’un justificatif : l’ESF remboursera le prix payé moins des frais de dossier (10 % de la transaction avec un minimum de 20 euros).
• En l’absence de cas de force majeure : aucun remboursement ne sera accordé par l’ESF.
