*Tarifs
Les prix indiqués comprennent la prestation d’enseignement dispensée par les moniteurs de l’ESF, à l’exclusion de toute autre prestation : (assurance, remontées mécaniques, matériel …).
Le prix des médailles-tests ESF de fin de semaine est inclus dans le tarif de nos 6 cours collectifs et au Club ESF.
*Problèmes liés à un défaut d’enneigement
Le station de ski du Lioran est très bien équipée pour le production de neige de culture, l’enneigement des pistes entre le 20 décembre et le 31 mars ne pose généralement pas problème. Si une situation exceptionnelle ne permettait pas l’ouverture de la station (totalité des pistes de ski et remontées mécaniques fermées) l’ESF s’engage à rembourser intégralement le prix des prestations sur la période de fermeture.
*Inscription en Cours Collectifs et constitution des groupes.
Quand vous réservez les cours collectifs, il est important en premier lieu de déterminer le niveau le plus précisément possible afin que vous ou votre enfant ne soyez pas mis en difficulté dans un cours trop fort. Si vous avez validé un niveau ESF lors d’un précédent cours, il suffit simplement de faire l’inscription dans le niveau au dessus (EX : mon enfant a obtenu le « flocon » l’an passé, je dois l’inscrire en « 1er étoile »). Si votre enfant n’a pas skié depuis + de 2 ans, il peut être plus intéressant de l’inscrire à nouveau sur le niveau obtenu.
Si vous pratiquez et n’avez jamais validé de niveau ESF, un tableau sur la page des cours collectifs et des vidéos de démonstration peuvent vous aider à choisir le bon niveau.
Si vous inscrivez deux enfants (par exemple) dans un même cours (même niveau, même horaire) et qu’ils veulent rester ensemble. Vous n’avez rien à faire de particulier au moment de l’inscription, simplement vous devrez le signaler aux moniteurs le 1er jour des cours. Les moniteurs ont l’habitude de gérer ce genre de situation et veilleront à ce que vos enfants ne soient pas séparés.
*Conditions d’annulation
Si vous avez souscrit une assurance annulation veuillez vous référer aux conditions de celle-ci. (Cette assurance n’est proposée que dans le cas d’une réservation en ligne, à partir de notre site internet et son mode de remboursement doit répondre à des clauses bien précisent que vous pouvez consulter ICI.)
Annulation d’une réservation du fait du client en amont des 15 jours qui précèdent le début de la prestation :
- Sous réserve d’une inaptitude au ski constatée par un certificat médical couvrant la période de la prestation : L’E.S.F. proposera le report de la prestation si cela est possible et remboursera sinon l’intégralité des sommes versées moins des frais de dossier (10 % de la transaction avec un minimum de 20 euros).
- Dans tous les autres cas : l’E.S.F. vous remboursera le prix payé moins des frais de dossier (10 % de la transaction avec un minimum de 20 euros) auxquels s’ajoutera une indemnité de rupture de contrat (10 % de la transaction avec un minimum de 20 euros).
Annulation d’une réservation du fait du client dans les 15 jours précédant le début de la prestation :
- Si vous n’avez pas souscrit d’assurance annulation et sous réserve d’une inaptitude au ski constatée par un certificat médical couvrant la période de la prestation : L’E.S.F. proposera le report de la prestation si cela est possible et remboursera sinon l’intégralité des sommes versées moins des frais de dossier (10 % de la transaction avec un minimum de 20 euros).
- Dans tous les autres cas : Aucun remboursement ne sera accordé par l’ESF.
